FAQ My Bag – Domande Frequenti su Ordini, Spedizioni e Resi

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

Hai dei dubbi sui tuoi ordini, spedizioni o resi My Bag? In questa sezione trovi le risposte alle domande frequenti My Bag più comuni poste dai nostri clienti. Tutte le informazioni sono aggiornate per garantire un’esperienza d’acquisto chiara, sicura e veloce.

Ordini My Bag

Come posso effettuare un ordine su My Bag?

Per acquistare un prodotto, aggiungilo al carrello e completa il pagamento nella sezione checkout My Bag. Riceverai un’e-mail di conferma con tutti i dettagli del tuo ordine.

Posso modificare o annullare un ordine?

Sì, puoi contattare il nostro servizio clienti entro poche ore dall’acquisto all’indirizzo info@mybagborse.com o su WhatsApp al +39 349 285 7065.

Spedizioni My Bag

Quali sono i tempi di spedizione My Bag?

Le spedizioni My Bag vengono effettuate con corrieri affidabili come BRT e GLS. I tempi medi sono di 24/48 ore per l’Italia peninsulare e 2-3 giorni per isole e zone remote.

Quanto costano le spedizioni My Bag?

La spedizione ha un costo fisso di €5,90 per ordini sotto i €79, mentre è gratuita sopra questa soglia. È anche possibile ritirare gratuitamente in negozio a Spoleto (PG).

Resi My Bag

Come posso restituire un prodotto?

Hai 14 giorni di tempo per effettuare il reso My Bag. Scrivi a info@mybagborse.com e riceverai le istruzioni per il ritiro tramite corriere.

Quando riceverò il rimborso?

I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco. L’importo sarà accreditato sullo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Pagamenti My Bag

Quali metodi di pagamento accettate?

My Bag accetta pagamenti con carta di credito, PayPal, Klarna, Scalapay e bonifico bancario. Tutte le transazioni avvengono in modalità sicura con crittografia SSL.

Posso pagare a rate?

Sì, con Klarna e Scalapay puoi suddividere il pagamento in comode rate mensili senza interessi.

Contatti My Bag

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza puoi contattare:

Consulta anche le sezioni: Spedizioni e Resi – Termini e Condizioni – Privacy Policy.